Política de Envio e Entrega

Trabalhamos para garantir que os mimos do seu pet cheguem o mais rápido possível e em segurança.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

2. Rastreamento

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site ou do site da transportadora.

3. Endereço de Entrega

Certifique-se de preencher o endereço corretamente. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros no preenchimento do endereço por parte do cliente. Em caso de reenvio, o custo do frete será de responsabilidade do comprador.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para combinar o reenvio.